西班牙文化在过去对世界产生了巨大的影响。西班牙曾统治南美、加勒比海和远东地区,直到菲律宾。由于这种巨大的殖民影响和西班牙语作为第二语言的发展,西班牙语被认为是世界上第二大口语。西班牙海外帝国逐渐崩溃。直到1975年,在佛朗哥将军独裁统治之后,西班牙才在世界舞台上卷土重来。在政府层面上的许多殖民后关系为该国在世界各地做生意提供了优势。
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一、西班牙的语言和宗教 西班牙语来自卡斯蒂利亚地区。它是全国的官方语言。然而,在加泰罗尼亚(巴塞罗那]这一高度发达地区的加泰罗尼亚人讲自己的语言;加泰罗尼亚语。在西班牙北部,大约70万人讲巴斯克语。在西北部,加利西亚语是主要语言。西班牙周围也有其他地方方言,而且在不同程度上被使用和推广。全国大多数人都属于天主教会。
二、在西班牙做生意
在西班牙创业意味着在社会不同部门建立联系网络。为了让你的客户从一开始就信任你,应该让客户从西班牙的重要人物那里获得关于你和你的公司的参考资料。向你的新客户介绍自己也是一个很好的开始方式。关系是个人建立的,而不是通过电话或电子邮件。外出会议,如午餐或晚餐,是加深彼此了解的较佳场合。你会在轻松愉快的环境中获得较好的信息,而不是在办公室四面墙之间的会议上获得。在西班牙,你需要一个庞大的网络来完成任务。记住,当别人帮你一个忙的时候,总有一天你可能不得不偿还。
三、公司等级制度在西班牙交流应始终在平等的层次上进行。因此,如果您的西班牙同事在业务过程中遇到问题,无法在组织内获得批准,请问他你的上级是否应该与其上级沟通。
四、西班牙家族企业西班牙的许多大公司都是家族企业。通常这些公司都是等级森严的。许多家庭成员受雇于该公司的不同级别。
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五、如何称呼西班牙人 西班牙人在商业环境中相当正式。与人进出房间时,一定要握手。根据你的职位,你可以称呼别人的学历或职称,然后是姓氏。如果人们没有头衔,称呼他们为“先生”、“太太”或“小姐”以及他们的姓氏。
如果你说西班牙语,请使用正式形式“usted”,为了创造距离,西班牙人也可以用正式的“usted”称呼他们的内务人员。西班牙人在交流时站得很近,手臂、背部和肩部经常相互接触,保持良好的眼神交流。
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